交易糾紛如何申請客服介入處理?
一、我是買家,交易糾紛如何申請客服介入處理
1、使用在線交易方式
如果您在交易過程中遇到糾紛,首先建議積極聯系交易對方協商確認。若買賣雙方無法溝通協商,買家在交易進行中可以申請退款。
若賣家不同意退款,或和賣家協商達不成一致,您可以撥打電話400-826-1700,要求好訂單相關工作人員協助處理。
溫馨提醒:提供準確有效的憑證,能夠讓您的交易糾紛問題更加快速的解決。2、直接線下打款
由于您的此次交易使用的是線下雙方自行達成交易的方式,好訂單作為一個公司沒有權限介入,所以無法進行直接處理,請您諒解。為了更好的維護您的權益,建議您通過司法途徑解決該問題。
同時,對于以后的網絡生意,也衷心的建議您選擇使用好訂單在線支付交易,以便更好的維護您的權益,降低交易的風險。二、我是賣家,交易糾紛如何審核客服介入處理
如果您在交易過程中遇到糾紛,為避免影響你的信譽和等級,請先本著誠信經營的原則處理買家的退款要求。點此了解如果賣家無法及時處理買家的客服介入相關問題,會有什么風險
若和買家家協商達不成一致,您可以求助好訂單相關工作人員協助處理。
如遇被騙,對于損失款項的相關情況,建議您盡快跟您當地公安局報案。溫馨提醒:建議您后期選擇使用網銀等在線交易方式,以便更好的維護您的權益,降低交易的風險。
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