好訂單規(guī)則
總則
第一章 概述
第一條 為促進(jìn)開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明，保障好訂單用戶的合法權(quán)益，創(chuàng)建、維護(hù)和諧的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)環(huán)境，制訂本規(guī)則。
第二條 本規(guī)則適用于使用好訂單網(wǎng)站任何產(chǎn)品或服務(wù)（以下統(tǒng)稱“服務(wù)”）的用戶。
第三條 用戶在適用規(guī)則上一律平等。
第四條 用戶應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件以及與好訂單簽署的協(xié)議、好訂單網(wǎng)站服務(wù)條款、網(wǎng)站規(guī)則。
第五條 若本規(guī)則的規(guī)定同用戶與好訂單簽署的協(xié)議的約定相沖突，則優(yōu)先適用雙方協(xié)議的約定。協(xié)議中未約定的，則適用本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的，好訂單有權(quán)酌情處理，但好訂單對用戶的處理不能免除用戶應(yīng)盡的法律責(zé)任。
第六條 好訂單有權(quán)視需要對本規(guī)則做修訂，對本規(guī)則的修訂在好訂單網(wǎng)站上公告后生效。
第二章 定義
第七條 好訂單：指好訂單網(wǎng)站，域名為：haodingdan.com
第八條 用戶：指具有完全民事行為能力的好訂單各項服務(wù)的使用者。
第九條 會員：指與好訂單簽訂《好訂單服務(wù)條款》并完成注冊流程的用戶。一個會員可以擁有多個帳號，每個帳號對應(yīng)唯一的會員。
第十條 買家：指在好訂單上瀏覽或購買產(chǎn)品或發(fā)布詢價單的用戶。
賣家：指在好訂單上發(fā)布產(chǎn)品信息或公司信息的會員。
第十一條 拍下：指買家在好訂單上點擊并確認(rèn)購買的行為。
訂單：指買家向單一賣家同一時間拍下單款或多款產(chǎn)品的合約。訂單中針對任一款產(chǎn)品的內(nèi)容構(gòu)成獨立的交易。
綁定：指好訂單賬戶與好訂單收銀臺賬戶一一對應(yīng)。
第十二條 產(chǎn)品發(fā)布數(shù)量：指賣家在好訂單上出售中及在線上倉庫中產(chǎn)品款數(shù)的總和。
第十三條 成交：指買家在好訂單上拍下產(chǎn)品并成功付款到收銀臺。
第十四條 下架：指將出售中的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移至線上倉庫。
第三章 賬戶管理
第十八條 會員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循好訂單系統(tǒng)設(shè)置的注冊流程完成注冊。
會員在選擇其好訂單會員名時應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，并且不得用包含好訂單、haodingdan，及與好訂單網(wǎng)正在使用的頻道、欄目、活 動、服務(wù)相同或相近字眼的會員名，不得包含違法、涉嫌侵犯他人權(quán)利或干擾好訂單運營秩序等相關(guān)信息。
同一個會員名只能注冊一個帳號，并且驗證該帳號有效的手機(jī)號或郵箱未用于其它帳號的驗證。
第十九條 禁止會員帳號未經(jīng)好訂單審核同意隨意轉(zhuǎn)讓他人或其他企業(yè)使用；隨意轉(zhuǎn)讓會員帳號的將被關(guān)閉，且轉(zhuǎn)讓方還須承擔(dān)該帳號下所有行為的法律責(zé)任。
第二十條 好訂單有權(quán)關(guān)閉未通過身份認(rèn)證或雖通過身份認(rèn)證但連續(xù)超過一年未登錄的會員帳號；
好訂單有權(quán)關(guān)閉涉嫌欺詐等重度違規(guī)行為的會員帳號，并有權(quán)刪除該帳號下所有相關(guān)信息；
會員可通過好訂單網(wǎng)站客服主動申請關(guān)閉其帳號。
第二十一條 好訂單網(wǎng)會員賬戶目前只可與該賬戶所屬的好訂單網(wǎng)賬號申請實名認(rèn)證時提供的銀行賬戶綁定。
第二十二條 好訂單網(wǎng)會員需通過實名認(rèn)證后，才能進(jìn)行資金提現(xiàn)。
第二十三條 會員符合以下任一情形的，其好訂單賬戶不得提現(xiàn)：
（一）尚有未完結(jié)的涉及資金欺詐類的投訴舉報；
（二）因買/賣會員操作失誤，而導(dǎo)致訂單資金錯誤結(jié)算給對方賬戶；
（三）會員因交易糾紛尚有被凍結(jié)款項；
（四）會員提現(xiàn)銀行資料異常、提現(xiàn)金額錯誤。
第四章 經(jīng)營與交易
第一節(jié) 經(jīng)營
第二十四條 會員須符合以下條件，方可按照好訂單網(wǎng)系統(tǒng)設(shè)置的流程發(fā)布交易產(chǎn)品：
（一）開通服裝工廠類和上下游類企業(yè)展臺；
（二）提交真實有效的姓名地址或營業(yè)執(zhí)照等信息申請好訂單網(wǎng)實名認(rèn)證；
（三）等待好訂單網(wǎng)審核通過。
第二節(jié) 信息發(fā)布/管理
第二十五條 用戶在好訂單網(wǎng)站發(fā)布信息應(yīng)遵循合法、真實、準(zhǔn)確、有效、完整的基本原則，并應(yīng)遵循《好訂單信息發(fā)布規(guī)則》 ，對自己發(fā)布的信息獨立承擔(dān)全部責(zé)任； 不得包含違反國家法律法規(guī)、涉嫌侵犯他人合法權(quán)益或干擾好訂單網(wǎng)站運營秩序等相關(guān)內(nèi)容。
第二節(jié) 支付
第二十六條 當(dāng)交易雙方選擇并確認(rèn)好訂單貨款代收代付服務(wù)后，應(yīng)遵循《好訂單用戶服務(wù)協(xié)議》中好訂單貨款代收代付服務(wù)協(xié)議。
第四節(jié) 超時規(guī)定
第二十七條 會員應(yīng)當(dāng)按照好訂單系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進(jìn)行交易。
第二十八條 自買家拍下或賣家最后修改交易條件之時起7天內(nèi)，買家未付款的，交易自動關(guān)閉。
第二十九條 買家自付款之時即可申請退款，買家申請退款后，依以下情況分別處理：
（一）買家申請“不需要退貨“退款，賣家同意退款申請或在5天內(nèi)未操作的，好訂單系統(tǒng)將自動退款給買家；
（二）買家申請“不需要退貨”退款，賣家拒絕退款申請后，買家有權(quán)修改退款申請、取消退款申請或申請好訂單客服介入。賣家拒絕退款申請后的7天內(nèi)，如買家未做任何操作，退款申請將被關(guān)閉，交易正常進(jìn)行；
（三）買家申請“需要退貨“退款，賣家在10天內(nèi)未操作的，好訂單系統(tǒng)將自動退款給買家；
（四）買家申請“需要退貨”退款，賣家同意退款的按以下情況處理：
1、買家未在7天內(nèi)點擊退貨，退款申請關(guān)閉，交易正常進(jìn)行；
2、買家在7天內(nèi)點擊退貨，賣家確認(rèn)收貨，好訂單系統(tǒng)將自動退款給買家；
3、買家在7天內(nèi)點擊退貨，賣家在買家點擊退貨后的10天內(nèi)未確認(rèn)收貨且未做任何操作，好訂單系統(tǒng)將自動退款給買家。
（五）買家申請“需要退貨”退款，賣家拒絕退款申請后，買家有權(quán)修改退款申請、取消退款申請或申請好訂單客服介入。賣家拒絕退款申請后的7天內(nèi)，如買家未做任何操作，退款申請將被關(guān)閉，交易正常進(jìn)行；
第三十條 自賣家在好訂單確認(rèn)發(fā)貨之時起，買家未在15天內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請退款的，好訂單系統(tǒng)將自動結(jié)算款項給賣家。
第三十一條 買家申請退款或退貨時，應(yīng)遵循《好訂單退換貨處理規(guī)則》中，各類允許買家向賣家申請退換貨的條件的約定。
第五節(jié) 維權(quán)（交易投訴）
第三十二條 買賣雙方就交易在履行過程中產(chǎn)生爭議，如雙方無法協(xié)商或協(xié)商不能達(dá)成一致的，一方或雙方可申請?zhí)峤缓糜唵芜M(jìn)行斡旋處理，好訂單有權(quán)遵循《好訂單爭議處理規(guī)范》 決定受理或不受理相關(guān)爭議，并對相關(guān)事實進(jìn)行認(rèn)定及對用戶的違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
第六節(jié) 評價
第三十三條 買方有權(quán)基于真實的交易在交易成功后15天內(nèi)對賣方進(jìn)行評價，評價方需對交易結(jié)果作出真實、客觀的評價。
第三十四條 在信用評價中，買家如在15天內(nèi)未做出評價，則默認(rèn)給予賣家好評，被評人信用積分增加；買家若給予賣家好評，則被評價人信用積分增加；買家若給予賣家中評，則被評價人信用積分不變；買家若給予賣家差評，則被評價人信用積分減少。
第五章 違規(guī)行為及處理
第一節(jié) 違規(guī)行為定義
第三十五條 違規(guī)行為是指用戶違反好訂單的網(wǎng)站規(guī)則或其與好訂單簽訂的任何合同的行為。
第二節(jié) 違規(guī)行為
違禁信息發(fā)布
第三十六條 指用戶發(fā)布國家法律法規(guī)或好訂單網(wǎng)站禁止或限制的產(chǎn)品信息行為。用戶發(fā)布的產(chǎn)品信息一經(jīng)認(rèn)定屬于禁止、限制銷售產(chǎn)品信息，好訂單將立即刪除該產(chǎn)品信息，同時根據(jù)情節(jié)輕重對用戶予以警告、帳號限權(quán)直至帳號關(guān)閉等處罰。
違規(guī)信息發(fā)布
第三十七條 指用戶在好訂單網(wǎng)站涉嫌以下幾種違規(guī)信息發(fā)布行為：重復(fù)信息違規(guī)、使用惡意外部軟件違規(guī)、產(chǎn)品標(biāo)題違規(guī)、產(chǎn)品屬性不實、產(chǎn)品歸類錯誤、產(chǎn)品信息描述不實、無貨空掛、虛假價格違規(guī)、詢價單違規(guī)等；用戶發(fā)布的產(chǎn)品信息一經(jīng)認(rèn)定屬于違規(guī)信息，好訂單將按照《好訂單違規(guī)信息發(fā)布處理規(guī)則》 ，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重對用戶予以產(chǎn)品信息下架、信息刪除、帳號限權(quán)等處罰。
知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)
第三十八條 指用戶在好訂單網(wǎng)站發(fā)布的信息侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)利。用戶發(fā)布的信息一旦收到相關(guān)侵權(quán)投訴，應(yīng)及時提交反通知及證明材料，說明產(chǎn)品合法性，用戶應(yīng)保證提供的反通知資料真實、合法、有效，若未及時提交反通知，或提交的反通知不成立，好訂單將視情節(jié)輕重對用戶予以信息刪除、帳號限權(quán)直至帳號關(guān)閉等處罰。
虛假交易
第三十九條 是指用戶在好訂單網(wǎng)站以不正當(dāng)提升排序為目的，提供虛構(gòu)、偽造的交易憑證或在線生成虛假交易數(shù)據(jù)的行為。一旦用戶有虛假交易的行為，好訂單將按照《好訂單虛假交易處理規(guī)則》，刪除或關(guān)閉虛假交易的內(nèi)容，并根據(jù)視情節(jié)輕重對用戶予以警告、帳號限權(quán)直至帳號關(guān)閉等處罰。
惡意評價
第四十條 是指評價方以敲詐勒索或其它不當(dāng)利益為目的，有意在違背客觀事實的情況下給予對方差評的評價行為。被評價方收到惡意評價后可提交給好訂單進(jìn)行處理，好訂單將按照《惡意評價處理規(guī)則》刪除評價及調(diào)整相應(yīng)的評價積分，并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重對用戶予以帳號限權(quán)直至帳號關(guān)閉等處罰。
第三節(jié) 違規(guī)處理
第四十一條 會員發(fā)生違規(guī)行為的，其違規(guī)行為應(yīng)當(dāng)糾正，并扣以一定分值。違規(guī)扣分在每年的十二月三十一日二十四時清零。因會員違規(guī)給他人或好訂單帶來損失的，由違規(guī)會員承擔(dān)一切后果。
第四十二條 違規(guī)行為根據(jù)嚴(yán)重程度分為嚴(yán)重違規(guī)行為及一般違規(guī)行為。
嚴(yán)重違規(guī)行為，是指嚴(yán)重破壞好訂單經(jīng)營秩序并涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為。
一般違規(guī)行為，是指除嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。
違規(guī)行為根據(jù)適用的范圍分為產(chǎn)品違規(guī)及交易違規(guī)；
第四十三條 會員違規(guī)行為的糾正，是指：
1、發(fā)布違禁信息的，好訂單有權(quán)對會員所發(fā)布的違禁產(chǎn)品或信息及因此產(chǎn)生的交易評價進(jìn)行刪除；
2、出售假冒產(chǎn)品的，好訂單有權(quán)對會員所發(fā)布的假冒產(chǎn)品或信息進(jìn)行刪除；
3、出售未報關(guān)進(jìn)口產(chǎn)品的，好訂單對會員所發(fā)布的未報關(guān)進(jìn)口產(chǎn)品或信息進(jìn)行刪除；
4、發(fā)布非約定產(chǎn)品的，好訂單有權(quán)對會員所發(fā)布的非約定產(chǎn)品或信息進(jìn)行刪除；
5、盜用他人賬戶的，好訂單有權(quán)收回被盜賬戶；原所有人也可以聯(lián)系好訂單客服申訴并重新取回賬戶；
6、泄露他人信息的，好訂單有權(quán)對會員所泄露的他人隱私資料的信息進(jìn)行刪除；
7、騙取他人財物的，好訂單有權(quán)對用以騙取他人財物的商品或信息及因此產(chǎn)生的交易評價進(jìn)行刪除；
8、濫發(fā)信息的，好訂單有權(quán)刪除會員所濫發(fā)的產(chǎn)品或信息。
9、虛假交易中通過不正當(dāng)方式提高賬戶信用積分的，好訂單有權(quán)刪除會員虛假交易產(chǎn)生的評分、信用積分以及其兩倍數(shù)量的其他信用積分，并下架所有產(chǎn)品；虛假交易中通過不正當(dāng)方式提高產(chǎn)品銷量的，好訂單有權(quán)刪除該產(chǎn)品及虛假交易產(chǎn)生的評分；
10、描述不符的，賣家對產(chǎn)品材質(zhì)、成份、品質(zhì)等信息的描述與買家收到的產(chǎn)品嚴(yán)重不符，或?qū)е沦I家無法正常使用的，好訂單有權(quán)刪除該描述不符的產(chǎn)品；賣家未對產(chǎn)品瑕疵等信息進(jìn)行披露或?qū)Ξa(chǎn)品的描述與買家收到的產(chǎn)品不相符，且影響買家正常使用的，好訂單有權(quán)下架該描述不符的產(chǎn)品。
11、違背承諾的，賣家須履行雙方協(xié)商達(dá)成一致的承諾；
12、惡意評價的，好訂單有權(quán)刪除該條違規(guī)評價；
13、不當(dāng)注冊的，好訂單有權(quán)對使用軟件、程序方式大批量注冊而成的賬戶進(jìn)行查封；并對濫用權(quán)利導(dǎo)致的訂單予以關(guān)閉；
14、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息的，賣家需公開或更新其營業(yè)執(zhí)照信息；
15、不當(dāng)使用他人權(quán)利的，好訂單有權(quán)對會員所發(fā)布的不當(dāng)使用他人權(quán)利的產(chǎn)品或信息進(jìn)行刪除；
16、假冒材質(zhì)成份的，好訂單有權(quán)對會員所發(fā)布的假冒材質(zhì)成份的商品進(jìn)行刪除。
第四節(jié) 嚴(yán)重違規(guī)行為
第四十四條 盜用他人賬戶，是指盜用他人好訂單賬戶或收銀臺賬戶，涉嫌侵犯他人財產(chǎn)權(quán)的行為；
第四十五條 惡意泄露用戶信息，是指未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞他人隱私信息，涉嫌侵犯他人隱私權(quán)的行為；
第四十六條 不配合處理投訴，是指好訂單網(wǎng)受理投訴后，雙方未能給予有效申訴或者好訂單網(wǎng)給出仲裁結(jié)果后，雙方未予以及時的配合。
第四十七條 騙取他人財物，是指以非法獲利為目的，非法獲取他人財物，涉嫌侵犯他人財產(chǎn)權(quán)的行為；
第四十八條 擾亂市場秩序，是指通過不正當(dāng)方式，刻意規(guī)避好訂單規(guī)則或市場管控措施的行為；
第四十九條 不正當(dāng)謀利，是指會員采用不正當(dāng)手段謀取利益的行為，包括：
1、向好訂單工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士提供財物、消費、款待或商業(yè)機(jī)會等；
2、通過其他手段謀取不正當(dāng)利益的。
第五節(jié) 一般違規(guī)行為
第五十條 產(chǎn)品描述不符，是指買家收到的產(chǎn)品或經(jīng)好訂單官方抽檢的產(chǎn)品與達(dá)成交易時賣家提供的產(chǎn)品與網(wǎng)上描述不符，或與雙方約定存在嚴(yán)重不符的情況，或產(chǎn)品質(zhì)量影響正常使用。
第五十一條 惡意騷擾，是指買、賣雙方在好訂單網(wǎng)交易中或交易后，一方采取惡劣手段騷擾另一方，妨害會員服務(wù)滿意權(quán)益，降低會員的交易安全感；
第五十二條 不當(dāng)注冊，是指用戶通過軟件、程序等方式，大批量注冊好訂單賬戶；或通過已注冊的好訂單賬戶，濫用會員權(quán)利損害他人合法權(quán)益、妨害好訂單網(wǎng)運營秩序的行為。
第五十三條 不當(dāng)使用他人權(quán)利，是指用戶發(fā)生以下行為：
1、賣家在所發(fā)布的產(chǎn)品信息或所使用的產(chǎn)品名、公司名、域名等中不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利的；
2、賣家出售商品涉嫌不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)利的；
3、賣家所發(fā)布的產(chǎn)品信息或所使用的其他信息（如好訂單認(rèn)證標(biāo)識等）造成消費者混淆、誤認(rèn)或造成不正當(dāng)競爭的。
第五十四條 霸王條款，是指賣家單方面制定的逃避好訂單網(wǎng)總則及相關(guān)平臺規(guī)則制定的商家義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等格式合同、通知、聲明和告示或者行業(yè)慣例等，限制消費者權(quán)利，將不平等的消費條款強(qiáng)加給消費者，嚴(yán)重侵害消費者利益。 包括但不限以下行為：
1、產(chǎn)品有質(zhì)量問題，但是賣家申明拒絕退貨退款，只接受換貨；
2、雙方協(xié)商交易退貨退款，賣家強(qiáng)制要求買家須確認(rèn)收貨或給予好評后才能退貨退款，妨害買家權(quán)益；
第五十五條 違背承諾，是指賣家未按照約定向買家提供承諾的服務(wù)，妨害買家權(quán)益的行為。好訂單官方發(fā)布的其他管理內(nèi)容（包括但不限于規(guī)則、規(guī)范、類目管理標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等）另有規(guī)定的從其特殊規(guī)定。包括不限以下行為：
1、好訂單網(wǎng)判定賣家確實應(yīng)該承擔(dān)7天無理由退換貨等售后保障責(zé)任但賣家拒絕承擔(dān)；
2、加入好訂單官方活動的賣家，未按照活動要求（交易雙方另有約定除外）提供服務(wù)；
3、賣家拒絕按照買家拍下的價格交易的（交易雙方另有約定的除外）；
4、交易訂立過程中賣家承諾給予買家贈品或發(fā)票等交易產(chǎn)品之外的物品，但實際拒絕贈與的；
5、交易訂立過程中賣家自行承諾退換貨、包維修等服務(wù)，但實際未履行的；
6、交易訂立過程中賣家自行承諾承擔(dān)發(fā)貨或退換貨的運費，但實際未履行的；
7、交易訂立過程中賣家自行承諾或與買家約定特定運送方式，特定運送物流、快遞公司等，但實際未遵從相關(guān)承諾或約定的；
8、賣家拒絕給予買家，其曾在交易過程中與之達(dá)成的對商品價格的個別優(yōu)惠或折扣；
9、賣家違背其自行作出的其他承諾；
第五十六條 成交不賣，是指除特殊情況外，買家在好訂單網(wǎng)上下單付款后，賣家因個人無正當(dāng)理由拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨（如擅自召回已發(fā)出但未送達(dá)的貨物等）在沒有和買家協(xié)商一致的情況下單方面取消了訂單。
第五十七條 收款不發(fā)貨，是指買、賣雙方在好訂單網(wǎng)上成交后，賣家已確認(rèn)發(fā)貨狀態(tài)，但實際沒有履行發(fā)貨義務(wù)；或無正當(dāng)理由拒絕發(fā)貨以及退款。
第五十八條 虛假發(fā)貨，是指買、賣雙方在好訂單網(wǎng)上成交后，賣家已標(biāo)記發(fā)貨但未真實發(fā)貨，或標(biāo)記的發(fā)貨內(nèi)容與真實的發(fā)貨內(nèi)容不符。
第六章 附則
第五十九條 本規(guī)則定于2014年3月12日生效。
第六十條 好訂單用戶的行為，發(fā)生在本規(guī)則生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)生在本規(guī)則生效或修訂以后的，適用本規(guī)則。
第六十一條 本規(guī)則最終解釋權(quán)歸好訂單網(wǎng)所有。
以上內(nèi)容是否已解決了您的問題？如果沒有請點此留言。
第一章 概述
第一條 為促進(jìn)開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明，保障好訂單用戶的合法權(quán)益，創(chuàng)建、維護(hù)和諧的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)環(huán)境，制訂本規(guī)則。
第二條 本規(guī)則適用于使用好訂單網(wǎng)站任何產(chǎn)品或服務(wù)（以下統(tǒng)稱“服務(wù)”）的用戶。
第三條 用戶在適用規(guī)則上一律平等。
第四條 用戶應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件以及與好訂單簽署的協(xié)議、好訂單網(wǎng)站服務(wù)條款、網(wǎng)站規(guī)則。
第五條 若本規(guī)則的規(guī)定同用戶與好訂單簽署的協(xié)議的約定相沖突，則優(yōu)先適用雙方協(xié)議的約定。協(xié)議中未約定的，則適用本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的，好訂單有權(quán)酌情處理，但好訂單對用戶的處理不能免除用戶應(yīng)盡的法律責(zé)任。
第六條 好訂單有權(quán)視需要對本規(guī)則做修訂，對本規(guī)則的修訂在好訂單網(wǎng)站上公告后生效。
第二章 定義
第七條 好訂單：指好訂單網(wǎng)站，域名為：haodingdan.com
第八條 用戶：指具有完全民事行為能力的好訂單各項服務(wù)的使用者。
第九條 會員：指與好訂單簽訂《好訂單服務(wù)條款》并完成注冊流程的用戶。一個會員可以擁有多個帳號，每個帳號對應(yīng)唯一的會員。
第十條 買家：指在好訂單上瀏覽或購買產(chǎn)品或發(fā)布詢價單的用戶。
賣家：指在好訂單上發(fā)布產(chǎn)品信息或公司信息的會員。
第十一條 拍下：指買家在好訂單上點擊并確認(rèn)購買的行為。
訂單：指買家向單一賣家同一時間拍下單款或多款產(chǎn)品的合約。訂單中針對任一款產(chǎn)品的內(nèi)容構(gòu)成獨立的交易。
綁定：指好訂單賬戶與好訂單收銀臺賬戶一一對應(yīng)。
第十二條 產(chǎn)品發(fā)布數(shù)量：指賣家在好訂單上出售中及在線上倉庫中產(chǎn)品款數(shù)的總和。
第十三條 成交：指買家在好訂單上拍下產(chǎn)品并成功付款到收銀臺。
第十四條 下架：指將出售中的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移至線上倉庫。
第三章 賬戶管理
第十八條 會員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循好訂單系統(tǒng)設(shè)置的注冊流程完成注冊。
會員在選擇其好訂單會員名時應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，并且不得用包含好訂單、haodingdan，及與好訂單網(wǎng)正在使用的頻道、欄目、活 動、服務(wù)相同或相近字眼的會員名，不得包含違法、涉嫌侵犯他人權(quán)利或干擾好訂單運營秩序等相關(guān)信息。
同一個會員名只能注冊一個帳號，并且驗證該帳號有效的手機(jī)號或郵箱未用于其它帳號的驗證。
第十九條 禁止會員帳號未經(jīng)好訂單審核同意隨意轉(zhuǎn)讓他人或其他企業(yè)使用；隨意轉(zhuǎn)讓會員帳號的將被關(guān)閉，且轉(zhuǎn)讓方還須承擔(dān)該帳號下所有行為的法律責(zé)任。
第二十條 好訂單有權(quán)關(guān)閉未通過身份認(rèn)證或雖通過身份認(rèn)證但連續(xù)超過一年未登錄的會員帳號；
好訂單有權(quán)關(guān)閉涉嫌欺詐等重度違規(guī)行為的會員帳號，并有權(quán)刪除該帳號下所有相關(guān)信息；
會員可通過好訂單網(wǎng)站客服主動申請關(guān)閉其帳號。
第二十一條 好訂單網(wǎng)會員賬戶目前只可與該賬戶所屬的好訂單網(wǎng)賬號申請實名認(rèn)證時提供的銀行賬戶綁定。
第二十二條 好訂單網(wǎng)會員需通過實名認(rèn)證后，才能進(jìn)行資金提現(xiàn)。
第二十三條 會員符合以下任一情形的，其好訂單賬戶不得提現(xiàn)：
（一）尚有未完結(jié)的涉及資金欺詐類的投訴舉報；
（二）因買/賣會員操作失誤，而導(dǎo)致訂單資金錯誤結(jié)算給對方賬戶；
（三）會員因交易糾紛尚有被凍結(jié)款項；
（四）會員提現(xiàn)銀行資料異常、提現(xiàn)金額錯誤。
第四章 經(jīng)營與交易
第一節(jié) 經(jīng)營
第二十四條 會員須符合以下條件，方可按照好訂單網(wǎng)系統(tǒng)設(shè)置的流程發(fā)布交易產(chǎn)品：
（一）開通服裝工廠類和上下游類企業(yè)展臺；
（二）提交真實有效的姓名地址或營業(yè)執(zhí)照等信息申請好訂單網(wǎng)實名認(rèn)證；
（三）等待好訂單網(wǎng)審核通過。
第二節(jié) 信息發(fā)布/管理
第二十五條 用戶在好訂單網(wǎng)站發(fā)布信息應(yīng)遵循合法、真實、準(zhǔn)確、有效、完整的基本原則，并應(yīng)遵循《好訂單信息發(fā)布規(guī)則》 ，對自己發(fā)布的信息獨立承擔(dān)全部責(zé)任； 不得包含違反國家法律法規(guī)、涉嫌侵犯他人合法權(quán)益或干擾好訂單網(wǎng)站運營秩序等相關(guān)內(nèi)容。
第二節(jié) 支付
第二十六條 當(dāng)交易雙方選擇并確認(rèn)好訂單貨款代收代付服務(wù)后，應(yīng)遵循《好訂單用戶服務(wù)協(xié)議》中好訂單貨款代收代付服務(wù)協(xié)議。
第四節(jié) 超時規(guī)定
第二十七條 會員應(yīng)當(dāng)按照好訂單系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進(jìn)行交易。
第二十八條 自買家拍下或賣家最后修改交易條件之時起7天內(nèi)，買家未付款的，交易自動關(guān)閉。
第二十九條 買家自付款之時即可申請退款，買家申請退款后，依以下情況分別處理：
（一）買家申請“不需要退貨“退款，賣家同意退款申請或在5天內(nèi)未操作的，好訂單系統(tǒng)將自動退款給買家；
（二）買家申請“不需要退貨”退款，賣家拒絕退款申請后，買家有權(quán)修改退款申請、取消退款申請或申請好訂單客服介入。賣家拒絕退款申請后的7天內(nèi)，如買家未做任何操作，退款申請將被關(guān)閉，交易正常進(jìn)行；
（三）買家申請“需要退貨“退款，賣家在10天內(nèi)未操作的，好訂單系統(tǒng)將自動退款給買家；
（四）買家申請“需要退貨”退款，賣家同意退款的按以下情況處理：
1、買家未在7天內(nèi)點擊退貨，退款申請關(guān)閉，交易正常進(jìn)行；
2、買家在7天內(nèi)點擊退貨，賣家確認(rèn)收貨，好訂單系統(tǒng)將自動退款給買家；
3、買家在7天內(nèi)點擊退貨，賣家在買家點擊退貨后的10天內(nèi)未確認(rèn)收貨且未做任何操作，好訂單系統(tǒng)將自動退款給買家。
（五）買家申請“需要退貨”退款，賣家拒絕退款申請后，買家有權(quán)修改退款申請、取消退款申請或申請好訂單客服介入。賣家拒絕退款申請后的7天內(nèi)，如買家未做任何操作，退款申請將被關(guān)閉，交易正常進(jìn)行；
第三十條 自賣家在好訂單確認(rèn)發(fā)貨之時起，買家未在15天內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請退款的，好訂單系統(tǒng)將自動結(jié)算款項給賣家。
第三十一條 買家申請退款或退貨時，應(yīng)遵循《好訂單退換貨處理規(guī)則》中，各類允許買家向賣家申請退換貨的條件的約定。
第五節(jié) 維權(quán)（交易投訴）
第三十二條 買賣雙方就交易在履行過程中產(chǎn)生爭議，如雙方無法協(xié)商或協(xié)商不能達(dá)成一致的，一方或雙方可申請?zhí)峤缓糜唵芜M(jìn)行斡旋處理，好訂單有權(quán)遵循《好訂單爭議處理規(guī)范》 決定受理或不受理相關(guān)爭議，并對相關(guān)事實進(jìn)行認(rèn)定及對用戶的違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
第六節(jié) 評價
第三十三條 買方有權(quán)基于真實的交易在交易成功后15天內(nèi)對賣方進(jìn)行評價，評價方需對交易結(jié)果作出真實、客觀的評價。
第三十四條 在信用評價中，買家如在15天內(nèi)未做出評價，則默認(rèn)給予賣家好評，被評人信用積分增加；買家若給予賣家好評，則被評價人信用積分增加；買家若給予賣家中評，則被評價人信用積分不變；買家若給予賣家差評，則被評價人信用積分減少。
第五章 違規(guī)行為及處理
第一節(jié) 違規(guī)行為定義
第三十五條 違規(guī)行為是指用戶違反好訂單的網(wǎng)站規(guī)則或其與好訂單簽訂的任何合同的行為。
第二節(jié) 違規(guī)行為
違禁信息發(fā)布
第三十六條 指用戶發(fā)布國家法律法規(guī)或好訂單網(wǎng)站禁止或限制的產(chǎn)品信息行為。用戶發(fā)布的產(chǎn)品信息一經(jīng)認(rèn)定屬于禁止、限制銷售產(chǎn)品信息，好訂單將立即刪除該產(chǎn)品信息，同時根據(jù)情節(jié)輕重對用戶予以警告、帳號限權(quán)直至帳號關(guān)閉等處罰。
違規(guī)信息發(fā)布
第三十七條 指用戶在好訂單網(wǎng)站涉嫌以下幾種違規(guī)信息發(fā)布行為：重復(fù)信息違規(guī)、使用惡意外部軟件違規(guī)、產(chǎn)品標(biāo)題違規(guī)、產(chǎn)品屬性不實、產(chǎn)品歸類錯誤、產(chǎn)品信息描述不實、無貨空掛、虛假價格違規(guī)、詢價單違規(guī)等；用戶發(fā)布的產(chǎn)品信息一經(jīng)認(rèn)定屬于違規(guī)信息，好訂單將按照《好訂單違規(guī)信息發(fā)布處理規(guī)則》 ，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重對用戶予以產(chǎn)品信息下架、信息刪除、帳號限權(quán)等處罰。
知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)
第三十八條 指用戶在好訂單網(wǎng)站發(fā)布的信息侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)利。用戶發(fā)布的信息一旦收到相關(guān)侵權(quán)投訴，應(yīng)及時提交反通知及證明材料，說明產(chǎn)品合法性，用戶應(yīng)保證提供的反通知資料真實、合法、有效，若未及時提交反通知，或提交的反通知不成立，好訂單將視情節(jié)輕重對用戶予以信息刪除、帳號限權(quán)直至帳號關(guān)閉等處罰。
虛假交易
第三十九條 是指用戶在好訂單網(wǎng)站以不正當(dāng)提升排序為目的，提供虛構(gòu)、偽造的交易憑證或在線生成虛假交易數(shù)據(jù)的行為。一旦用戶有虛假交易的行為，好訂單將按照《好訂單虛假交易處理規(guī)則》，刪除或關(guān)閉虛假交易的內(nèi)容，并根據(jù)視情節(jié)輕重對用戶予以警告、帳號限權(quán)直至帳號關(guān)閉等處罰。
惡意評價
第四十條 是指評價方以敲詐勒索或其它不當(dāng)利益為目的，有意在違背客觀事實的情況下給予對方差評的評價行為。被評價方收到惡意評價后可提交給好訂單進(jìn)行處理，好訂單將按照《惡意評價處理規(guī)則》刪除評價及調(diào)整相應(yīng)的評價積分，并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重對用戶予以帳號限權(quán)直至帳號關(guān)閉等處罰。
第三節(jié) 違規(guī)處理
第四十一條 會員發(fā)生違規(guī)行為的，其違規(guī)行為應(yīng)當(dāng)糾正，并扣以一定分值。違規(guī)扣分在每年的十二月三十一日二十四時清零。因會員違規(guī)給他人或好訂單帶來損失的，由違規(guī)會員承擔(dān)一切后果。
第四十二條 違規(guī)行為根據(jù)嚴(yán)重程度分為嚴(yán)重違規(guī)行為及一般違規(guī)行為。
嚴(yán)重違規(guī)行為，是指嚴(yán)重破壞好訂單經(jīng)營秩序并涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為。
一般違規(guī)行為，是指除嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。
違規(guī)行為根據(jù)適用的范圍分為產(chǎn)品違規(guī)及交易違規(guī)；
第四十三條 會員違規(guī)行為的糾正，是指：
1、發(fā)布違禁信息的，好訂單有權(quán)對會員所發(fā)布的違禁產(chǎn)品或信息及因此產(chǎn)生的交易評價進(jìn)行刪除；
2、出售假冒產(chǎn)品的，好訂單有權(quán)對會員所發(fā)布的假冒產(chǎn)品或信息進(jìn)行刪除；
3、出售未報關(guān)進(jìn)口產(chǎn)品的，好訂單對會員所發(fā)布的未報關(guān)進(jìn)口產(chǎn)品或信息進(jìn)行刪除；
4、發(fā)布非約定產(chǎn)品的，好訂單有權(quán)對會員所發(fā)布的非約定產(chǎn)品或信息進(jìn)行刪除；
5、盜用他人賬戶的，好訂單有權(quán)收回被盜賬戶；原所有人也可以聯(lián)系好訂單客服申訴并重新取回賬戶；
6、泄露他人信息的，好訂單有權(quán)對會員所泄露的他人隱私資料的信息進(jìn)行刪除；
7、騙取他人財物的，好訂單有權(quán)對用以騙取他人財物的商品或信息及因此產(chǎn)生的交易評價進(jìn)行刪除；
8、濫發(fā)信息的，好訂單有權(quán)刪除會員所濫發(fā)的產(chǎn)品或信息。
9、虛假交易中通過不正當(dāng)方式提高賬戶信用積分的，好訂單有權(quán)刪除會員虛假交易產(chǎn)生的評分、信用積分以及其兩倍數(shù)量的其他信用積分，并下架所有產(chǎn)品；虛假交易中通過不正當(dāng)方式提高產(chǎn)品銷量的，好訂單有權(quán)刪除該產(chǎn)品及虛假交易產(chǎn)生的評分；
10、描述不符的，賣家對產(chǎn)品材質(zhì)、成份、品質(zhì)等信息的描述與買家收到的產(chǎn)品嚴(yán)重不符，或?qū)е沦I家無法正常使用的，好訂單有權(quán)刪除該描述不符的產(chǎn)品；賣家未對產(chǎn)品瑕疵等信息進(jìn)行披露或?qū)Ξa(chǎn)品的描述與買家收到的產(chǎn)品不相符，且影響買家正常使用的，好訂單有權(quán)下架該描述不符的產(chǎn)品。
11、違背承諾的，賣家須履行雙方協(xié)商達(dá)成一致的承諾；
12、惡意評價的，好訂單有權(quán)刪除該條違規(guī)評價；
13、不當(dāng)注冊的，好訂單有權(quán)對使用軟件、程序方式大批量注冊而成的賬戶進(jìn)行查封；并對濫用權(quán)利導(dǎo)致的訂單予以關(guān)閉；
14、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息的，賣家需公開或更新其營業(yè)執(zhí)照信息；
15、不當(dāng)使用他人權(quán)利的，好訂單有權(quán)對會員所發(fā)布的不當(dāng)使用他人權(quán)利的產(chǎn)品或信息進(jìn)行刪除；
16、假冒材質(zhì)成份的，好訂單有權(quán)對會員所發(fā)布的假冒材質(zhì)成份的商品進(jìn)行刪除。
第四節(jié) 嚴(yán)重違規(guī)行為
第四十四條 盜用他人賬戶，是指盜用他人好訂單賬戶或收銀臺賬戶，涉嫌侵犯他人財產(chǎn)權(quán)的行為；
第四十五條 惡意泄露用戶信息，是指未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞他人隱私信息，涉嫌侵犯他人隱私權(quán)的行為；
第四十六條 不配合處理投訴，是指好訂單網(wǎng)受理投訴后，雙方未能給予有效申訴或者好訂單網(wǎng)給出仲裁結(jié)果后，雙方未予以及時的配合。
第四十七條 騙取他人財物，是指以非法獲利為目的，非法獲取他人財物，涉嫌侵犯他人財產(chǎn)權(quán)的行為；
第四十八條 擾亂市場秩序，是指通過不正當(dāng)方式，刻意規(guī)避好訂單規(guī)則或市場管控措施的行為；
第四十九條 不正當(dāng)謀利，是指會員采用不正當(dāng)手段謀取利益的行為，包括：
1、向好訂單工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士提供財物、消費、款待或商業(yè)機(jī)會等；
2、通過其他手段謀取不正當(dāng)利益的。
第五節(jié) 一般違規(guī)行為
第五十條 產(chǎn)品描述不符，是指買家收到的產(chǎn)品或經(jīng)好訂單官方抽檢的產(chǎn)品與達(dá)成交易時賣家提供的產(chǎn)品與網(wǎng)上描述不符，或與雙方約定存在嚴(yán)重不符的情況，或產(chǎn)品質(zhì)量影響正常使用。
第五十一條 惡意騷擾，是指買、賣雙方在好訂單網(wǎng)交易中或交易后，一方采取惡劣手段騷擾另一方，妨害會員服務(wù)滿意權(quán)益，降低會員的交易安全感；
第五十二條 不當(dāng)注冊，是指用戶通過軟件、程序等方式，大批量注冊好訂單賬戶；或通過已注冊的好訂單賬戶，濫用會員權(quán)利損害他人合法權(quán)益、妨害好訂單網(wǎng)運營秩序的行為。
第五十三條 不當(dāng)使用他人權(quán)利，是指用戶發(fā)生以下行為：
1、賣家在所發(fā)布的產(chǎn)品信息或所使用的產(chǎn)品名、公司名、域名等中不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利的；
2、賣家出售商品涉嫌不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)利的；
3、賣家所發(fā)布的產(chǎn)品信息或所使用的其他信息（如好訂單認(rèn)證標(biāo)識等）造成消費者混淆、誤認(rèn)或造成不正當(dāng)競爭的。
第五十四條 霸王條款，是指賣家單方面制定的逃避好訂單網(wǎng)總則及相關(guān)平臺規(guī)則制定的商家義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等格式合同、通知、聲明和告示或者行業(yè)慣例等，限制消費者權(quán)利，將不平等的消費條款強(qiáng)加給消費者，嚴(yán)重侵害消費者利益。 包括但不限以下行為：
1、產(chǎn)品有質(zhì)量問題，但是賣家申明拒絕退貨退款，只接受換貨；
2、雙方協(xié)商交易退貨退款，賣家強(qiáng)制要求買家須確認(rèn)收貨或給予好評后才能退貨退款，妨害買家權(quán)益；
第五十五條 違背承諾，是指賣家未按照約定向買家提供承諾的服務(wù)，妨害買家權(quán)益的行為。好訂單官方發(fā)布的其他管理內(nèi)容（包括但不限于規(guī)則、規(guī)范、類目管理標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等）另有規(guī)定的從其特殊規(guī)定。包括不限以下行為：
1、好訂單網(wǎng)判定賣家確實應(yīng)該承擔(dān)7天無理由退換貨等售后保障責(zé)任但賣家拒絕承擔(dān)；
2、加入好訂單官方活動的賣家，未按照活動要求（交易雙方另有約定除外）提供服務(wù)；
3、賣家拒絕按照買家拍下的價格交易的（交易雙方另有約定的除外）；
4、交易訂立過程中賣家承諾給予買家贈品或發(fā)票等交易產(chǎn)品之外的物品，但實際拒絕贈與的；
5、交易訂立過程中賣家自行承諾退換貨、包維修等服務(wù)，但實際未履行的；
6、交易訂立過程中賣家自行承諾承擔(dān)發(fā)貨或退換貨的運費，但實際未履行的；
7、交易訂立過程中賣家自行承諾或與買家約定特定運送方式，特定運送物流、快遞公司等，但實際未遵從相關(guān)承諾或約定的；
8、賣家拒絕給予買家，其曾在交易過程中與之達(dá)成的對商品價格的個別優(yōu)惠或折扣；
9、賣家違背其自行作出的其他承諾；
第五十六條 成交不賣，是指除特殊情況外，買家在好訂單網(wǎng)上下單付款后，賣家因個人無正當(dāng)理由拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨（如擅自召回已發(fā)出但未送達(dá)的貨物等）在沒有和買家協(xié)商一致的情況下單方面取消了訂單。
第五十七條 收款不發(fā)貨，是指買、賣雙方在好訂單網(wǎng)上成交后，賣家已確認(rèn)發(fā)貨狀態(tài)，但實際沒有履行發(fā)貨義務(wù)；或無正當(dāng)理由拒絕發(fā)貨以及退款。
第五十八條 虛假發(fā)貨，是指買、賣雙方在好訂單網(wǎng)上成交后，賣家已標(biāo)記發(fā)貨但未真實發(fā)貨，或標(biāo)記的發(fā)貨內(nèi)容與真實的發(fā)貨內(nèi)容不符。
第六章 附則
第五十九條 本規(guī)則定于2014年3月12日生效。
第六十條 好訂單用戶的行為，發(fā)生在本規(guī)則生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則；發(fā)生在本規(guī)則生效或修訂以后的，適用本規(guī)則。
第六十一條 本規(guī)則最終解釋權(quán)歸好訂單網(wǎng)所有。
以上內(nèi)容是否已解決了您的問題？如果沒有請點此留言。
