我是買家,收到衣服有問題需要提供什么憑證?
我是買家,收到衣服有問題需要提供什么憑證?
收到衣服尺寸/顏色/款式等不符
建議提供實物圖片,憑證樣式如下:
顏色不符:

注意:請在自然光下拍攝清晰的實物圖片。
尺寸不符:

注意:1、實物圖片要平鋪測量;2、要能清晰看到皮尺上的數字。
具體測量方法:
服裝尺寸測量方法
衣服測量圖示:

褲子測量圖示:

服裝尺碼標示圖:

款式不符(收到貨物如左圖:短袖;賣家描述如右圖:長袖):
注意:您提供的實物圖片要清晰的展示款式不符之處。

收到衣服懷疑是假貨
建議可以先提供商品實物真假對比圖片參考,如下圖:
真假對比1(正品)

真假對比2(假貨)

衣服材質不符
如果水洗標能夠看出材質與您購買的不符,您可以提供帶有水洗標的清晰實物圖片,如下圖:

衣服型號不符
如果您收到的商品尺碼不符,如:購買的是M收到是L,您可以提供清晰的標簽實物圖片,如下圖:

以上內容是否已解決了您的問題?如果沒有請點此留言。
我是買家,收到衣服有問題需要提供什么憑證?
收到衣服尺寸/顏色/款式等不符
建議提供實物圖片,憑證樣式如下:
顏色不符:
注意:請在自然光下拍攝清晰的實物圖片。
尺寸不符:
注意:1、實物圖片要平鋪測量;2、要能清晰看到皮尺上的數字。
具體測量方法:
服裝尺寸測量方法
衣服測量圖示:
褲子測量圖示:
服裝尺碼標示圖:
款式不符(收到貨物如左圖:短袖;賣家描述如右圖:長袖):
注意:您提供的實物圖片要清晰的展示款式不符之處。
收到衣服懷疑是假貨
建議可以先提供商品實物真假對比圖片參考,如下圖:
真假對比1(正品)
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衣服材質不符
如果水洗標能夠看出材質與您購買的不符,您可以提供帶有水洗標的清晰實物圖片,如下圖:
衣服型號不符
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